DARTY Ussel

She product was great best welcoming the tales sales girl she recommends me the best product with pretty lower price and the delivery was great I receive my product before the time and they inform me for that the delivery guys was great behavior I recommend to buy from Darty Ussel

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Super

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De mauvaise foi! Je suis allé acheté un appareil "Ninja Creami" pour la fête des mères, le 20/05. Un des employé m'a donné un carton, posé au sol, dans lequel se trouvait l'article. J’ai fait un paquet cadeau arrivé chez moi et offert à ma femme, le jour de la fête des mères, de la part de notre fils. Grosse déception dans les yeux de mon fils et de sa maman également, en ouvrant le carton. Appareil sale, cassé, recollé et tous les ustensiles étaient manquants. Certainement un articles que d'autres clients avaient ramené, et qui devait être retourné au SAV. Mais, ils nous l'ont vendu. Ma femme ramène bien sûr l'article chez Darty Ussel, dès le lendemain. Arrivée sur place, un des employé lui dit, « je ne suis pas dans les cartons madame ! ». Mais aussi, que les cartons ne sont plus scotchés dorénavant (alors qu'ils le sont partout ailleurs et même chez Darty dans d'autres villes, puisque nous y sommes allé, et nous nous sommes renseigné). Certe, de ma part, en repartant avec mon achat le 20/05, j'aurais dû me rendre compte que le carton avait été ouvert. Après avoir insisté, nous avons été remboursé. Faites attention. Vérifiez bien vos articles avant tout achat. Nous avons eu cette mauvaise expérience chez Darty Ussel. Personnel très sympathique dès qu'on entre dans le magasin, mais comportement différent quand on y revient manifester notre mécontentement. Comment se fait-il qu’un article cassé, sale et ayant déjà été utilisé, puisse être vendu comme neuf. Nous sommes allé chez Darty, pensant aller chez un revendeur sérieux et fiable. Méfiance quand même! A bon entendeur!

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Responsable du magasin empathique, bon conseiller et à l'écoute qui a sacrifié sa pause déjeuner pour nous livrer et installer en toute urgence un frigidaire à 40 minutes d'Ussel. Encore merci pour votre gentillesse :) !!!

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Personnel sympathique et accueillant. Bon conseil sur le produit acheté. Magasin petit mais bien pourvu.

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Malgré une première expérience pénible avec un téléphone Samsung sans système d'exploitation, ils ont été très sympa, retour du téléphone contre un autre sans problème, équipe de jeunes compétents et reactifs

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Jusqu'à présent satisfaite, puisque n'ayant pas eu de soucis de sav, aujourd'hui je peux constater que le service est inexistant. Autant aller chez Confo ou Leclerc. ( Je noterai la différence de comportement du vendeur crâne rasé, tatoué, qui se montre tout à fait "charmant" et mielleux pour vendre, et qui devient complètement méprisant et hautain 2 mois plus tard, quand il n'est plus question de vendre "pas de chance Madame..." . Les gens, on les prend pour des idiots une fois,en règle générale...pas 2...(sachez que le vendre pour vendre on finit par se le prendre en pleine face) J'espère que le commissionnement sera à la hauteur de ce magnifique comportement. NB: si on vous propose le "top du top " des protections d'écran, posée sur mesure sur place : allez voir ailleurs ! C'est exactement la même chose, vendue 3fois le prix... Du vol quoi ..

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Magasin très bien ordonné, equipe sérieuse et sympathique

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