DM SERVICE POÊLES À GRANULÉS

Très satisfaite de l'intervention. Personne très professionnelle, à l'écoute et donne de très bons conseils. Je recommande vivement cet entreprise qui fait du très bon boulot, et qui est très sympathique

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Très déçu de l'intervention Expérience très peu professionnelle. Aucune heure précise d'intervention,juste une marge d'heure. Pendant la réparation, il s'est permis de prendre un appel personnel pendant son intervention, ce qui n'est pas très sérieux, surtout qu'on entendait toute la conversation. En plus, il a critiqué notre choix d'entreprise de ramonage de l'année dernière au téléphone avec son technicien, ce qui est déplacé, nous l'avons entendu compte tenu du volume du téléphone ! Concernant la panne, il pense identifer le problème mais nous a expliqué qu'il ne pouvait pas changer une seule pièce, seulement un pack complet, car c'est la seule option du fournisseur (donc plus cher). Après avoir promis un devis sous 48h, nous avons dû le relancer pour finalement apprendre qu'il ne pourrait pas avoir les pièces… et que ce n'était "pas sa faute". Perte de temps et manque de professionnalisme, je ne recommande pas.

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Très professionnel, à réussi à trouver la pièce nécessaire afin de pouvoir réparer mon vieux poêle à pellet d'une marque très peu connue, alors que d'autres m'ont envoyé promener,bravo à vous et encore merci. 👍 Je recommande vivement 👏

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Apres avoir vu les 5 etoiles et tous les tres bon commentaire j'ai fait appel à cette société. Quelle déception....Société incapable de me donner un devis, une personne qui ne répond qu'une fois sur trois au message, une promesse d'un devis en 24/48h avec réduction si non le validons apres son passage a domicile pour comprendre la panne. A ce jour, toujours dans l'attente plus de deux semaines après, après plusieurs relance nous avons enfin une reponse rejettant la faute sur son fournisseur qui ne lui répond pas. Nous attendons de l'honnêteté si pas de possibilité de réparation, laisser poireauter un client... Tres moyen. Cette personne ne mérite ni les 5 étoiles, ni notre confiance. Pas besoin de lui parler de geste commercial parce qu'il n'est pas capable de tenir ses promesses il gardera vos 95 euros bien au chaud. Ne recommande surtout pas et je ne ferai plus jamais appel à cette personne qui est le patron. Une honte.

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nous avons appelé ce ramoneur en juillet pour fin aout, le ramonage et entretien de notre poêle a été fait consciencieusement, mais en plus sur une panne de télécommande le monsieur s'est démené pour nous trouver une solution. je recommande vivement,

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Je recommande sans hésitation ! Très professionnel et très bon travail ! Grâce à ses services j'ai évité le pire un feu de cheminée ! Pour la 2e fois que je vous appel je suis en aucun cas decu ! Je ne manquerais pas de parlez de vous autour de moi . Merci à vous !

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Très bonne prestation. Travail très soigné. Entreprise très sérieuse. Nous sommes très satisfaits par l'intervention. Nous recommandons DM SERVICE POÊLES À GRANULÉS.

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Nous avons fait appel à ce professionnel pour le ramonage et nettoyage de notre insert à bois. Nous sommes enchantés de la prestation, le travail est propre et soigné. Nous avons eu des conseils pour une meilleure utilisation du matériel. A recommander en tous points. Merci encore.

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