Mr.Bricolage Armentieres

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Utile pour dépanner parce que proche de chez moi. Mais vraiment du petit dépannage. Entre les erreurs de stocks internet qui font qu’on pense pouvoir acheter un produit alors qu’il n’est pas disponible et l’affichage, pardon, l’absence d’affichage dans tout le magasin qui fait qu’on est incapable de trouver ce que l’on cherche par soi même en regardant les indications, à moins de faire un tour complet du magasin… On va dire qu’on a quand même vu bien mieux…

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Si vous cherchez un conseiller ; la plupart du temps en caisse entrain de parler avec sa collègue. Si vous lui demandez un renseignement ; la plupart du temps, ne sait pas vous répondre. Multiples exemples mais le plus récent, je cherchais des vis spécifiques que je ne trouvais pas en rayon, je demande, après avoir cherché le conseiller partout, je me doutais qu'il devait comme d'habitude parler en caisse : "si vous n'avez rien vu, c'est qu'il n'y a pas", d'accord merci pour votre utilité de vendeur. Trop difficile d'être dérangé en pleine discussion.

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Je suis sorti ravi du magasin. Le personnel a pu trouver une réponse à ma demande sans aucune hésitation. Le magasin est propre et bien organisé. Pareil au niveau de la caisse accueilli avec le sourire. Le magasin est bien fourni et comporte l essentiel pour dépanner réparer ou construire. Je recommande ce magasin.

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Après avoir téléphoné au magasin ce lundi pour avoir confirmation qu’il faisait bien des doubles de clefs et l’horaire de fermeture , j’arrive sur place à 18h15. J’apprends que pour faire des clefs il faut passer avant 18h. En sortant je croisé deux autres personnes qui me disent être venues aussi pour rien. On leur a vendu du matériel incomplet et le magasin n’a pas la pièce complémentaire. Très décevant ce magasin.

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